点餐
10 项功能
从手机上的一次轻点,到钱进到钱箱。三十项里有十项在这里,因为这正是餐厅收钱的那一部分。
你的订单,在收银台平板上每笔订单都有渠道、桌号和状态,可按当前需要筛选。
顾客在桌边点餐打开菜品,去掉一种配料,加入订单。无需安装应用,也不用等服务员。
堂食点餐 六号桌的客人扫码、看菜单、下单。没有人要等服务员空下来,订单也不用在纸上抄两遍。
外带 先下单后自取。客人还没停好车厨房就开始做了,柜台不再变成一条队。
配送 你自己的配送、你自己的区域、你自己的运费和起送价。不用给任何人抽成。
订单邮件提醒 每进一单就发一封邮件。对没有平板的柜台来说,这就是那声铃。
客人订单回执 给每位填了邮箱的客人一封带追踪链接的确认信。他们不用再问员工订单到哪一步了。
WhatsApp 订单提醒 同样的提醒发到 WhatsApp,那本来就是你员工在看的地方。
WhatsApp 出餐提醒 菜一出来就发消息,柜台会自己空出来,而不是越挤越多。
桌边付款 用下单的那台手机直接结账。不用走到刷卡机前,也不用等找零。
菜单 分类、菜品、价格、图片、配料和选项,覆盖你服务的每一种语言。改一次价格,所有屏幕同时更新。
优惠码 客人结账时输入的一串码。折扣多少、谁能用、每人能用几次、什么时候结束,全部由你决定。
每张餐桌上的卡片
每张餐桌一张小卡片,印有专属二维码。顾客扫码后,菜单就在手机上打开,并且已经知道他坐在哪张桌,所以订单带着正确的桌号送到厨房。
- 每张桌子一个不同的二维码,印一次可用多年
- 无需安装应用:手机相机即可打开菜单
- 点餐、呼叫服务员和结账都知道是哪张桌
Beit Zaytoun
12 号桌
扫码查看菜单并点餐
前厅
5 项功能
平面图、出餐口和墙上的屏幕,读的都是同一张订单。没有东西写两遍,也没有人隔着厨房喊话。
厨房出餐板,任何屏幕都能用等待、制作中、完成。厨师点击开始,餐桌就能看到。
服务员的手机回应全场要水、买单、叫服务员:请求带着桌号送达。
扫码点餐 每桌一个码,只印一次。扫码就把订单绑到那张桌上,不用问人,菜也能送到正确的位置。
呼叫服务 客人点一下就能要水、要结账或叫服务员。请求落到看板上,而不是落在一只举起来的手上。
厨房显示屏 出餐口搬到屏幕上:在做什么、哪一单晚了、哪一单好了。不用打印机,也不会丢单。
店内屏幕 墙上的屏幕按号叫已完成的订单,没有人再挤到柜台来问。
屏幕配对码 一串短码,几秒钟就把一块屏幕或一台平板和你的门店配上,设备带回家时用同样的方式解绑。
订位
6 项功能
在任何人到店之前的订位本。客人选的是真实时间里的真实餐桌,客满也不再意味着要把人请回去。
餐厅平面图只需画一次房间、墙、门和每张餐桌,分两层。你还可以设定每次预订的时长、两次预订的间隔以及可提前预订的天数。
顾客先选桌,再选时间点一张桌子,只显示它空闲的时间。别人刚订走的时间会在顾客点击预订前消失。
餐桌预订 客人在你自己的平面图上选真实时间里的真实餐桌,而不是留下一条稍后有人处理的请求。
等位名单 客满不再意味着要把人请回去。客人登记进名单,有桌空出来时你通知他。
空桌提醒 桌子空出来时发条消息,客人可以在车里等,而不是堵在你门口。
订位邮件提醒 订位一成立就出现在你的邮箱里,带着客人、人数和桌号。
WhatsApp 订位提醒 同一条订位发到 WhatsApp,给不坐在办公桌前的店长。
预订提醒 提前几小时发一条 WhatsApp,让空桌更少。
客人
3 项功能
一个再来的理由,以及他们不再来时你能听到的一个渠道。这三项都属于你,不属于任何外卖平台。
积分价值由你决定积分何时到账、冻结多久、能兑换什么。每条投诉都会完整送到你这里。
顾客的会员卡积分和记录都在自己的手机上。无需应用,无需密码:链接就是会员卡。
积分 客人按消费金额累积,之后可以用积分抵扣。一分值多少由你决定,不由第三方决定。
会员卡 一张存在手机里的卡。不用注册账号,不用装应用,在收银台一步就能加入。
客人评价 订单结束之后才问这一句。不满意的回答私下发给你,满意的引导去写公开好评。
餐食套餐
1 项功能
饭前先收钱。客人预付一个月,厨房在开门前就知道要备多少份。
餐食套餐 客人预付一个月,厨房每天早上拿到当天的份数。钱先到手,浪费也更少。
包含在更高的套餐里。告诉我们一声,开通后一分钟内它就出现在你的后台。
收银
2 项功能
柜台、钱箱和税务。这是餐厅里与手机无关的那一半。
收银系统 一台真正的收银机:开钱箱、收现金、分单、打小票,收市时结账对数。
税务与电子发票 小票上有税额,发票也报给了主管部门,跑手续不用再变成第二份工作。
包含在更高的套餐里。告诉我们一声,开通后一分钟内它就出现在你的后台。
网站页面
4 项功能
菜单之外的整个网站。你的故事、你的地址和语言切换,全部由你自己写,没有一处是模板。
每个页面都由你亲自撰写首页、菜单、预订、关于我们和联系方式,覆盖你提供的每种语言,配上你自己的照片。
轻点一下,换一种语言整个网站随之切换,阿拉伯语从右到左,用的是你写的文字。
关于我们页面 你的故事有自己的一页,用你自己的话,覆盖你服务的每一种语言。
联系页面 电话、地址、地图和营业时间放在同一处,一个客人真的找得到的地方。
扫码点餐说明页 这一页向从没试过的客人解释扫码点餐是怎么回事。
语言切换 一个按钮,整站换语言。不是机器翻译插件:都是你自己写下的字。
今天支持七种语言,以及你菜单使用的货币
顾客和员工接触的每个屏幕都提供这些语言,由人工撰写,而不是翻译按钮。阿拉伯语从菜单到收据都从右到左显示。
English
When are you coming?
العربية
متى ستأتون؟
Français
Quand venez-vous ?
Español
¿Cuándo venís?
Русский
Когда вы придёте?
Deutsch
Wann kommen Sie?
中文
您什么时候到店?
下一种
你的顾客说其他语言?联系我们。
每个方块都是真实的预订问题,按顾客在该语言中看到的样子显示。
你餐厅自己的货币
在设置中选择一次即可。以后更改时,每个价格都保留你输入的数字,历史订单保留当时支付的货币。
随你一起成长
新增一种语言只是一组新文字,而不是一个新应用。
新增一种货币只是一项设置,而不是重建。
新功能会以开关的形式出现在你的后台,在你打开之前一直关闭。
这里每一项都是一个属于你的开关
这是你自己后台里的功能页。一项功能要生效,三件事必须一致:我们给你的授权、这套安装自带的能力,以及你自己的开关。有东西关着的时候,这一页会用一句话告诉你是三者中的哪一个说了不,而不是给你一串代码。
关掉一项功能,它就从网站和员工界面上消失。它不会灰着留在那里。
打开一项功能,下一次加载页面它就生效。不用发布新版本,也不用给我们打电话。
每个开关都按餐厅分开,所以同一个账号下的两家门店可以跑得不一样。
授权里没有的功能会直说,并且告诉你下一步该怎么办。
在你开口之前
老板们真正会问的问题
第一天我就能拿到这些吗?
每一项功能都是你自己后台里的一个开关。授权里包含的已经就绪,其余的你自己开关。这一页上的任何一项都不需要打电话给我们。
如果我只想要菜单呢?
那就把其他全部关掉。关掉的功能会从网站和员工界面上消失,所以你的客人永远不会看到一扇打不开的门。
我的客人需要装应用吗?
不需要。客人接触到的一切都是网页,扫个码或者点个链接就打开,用他本来就带在身上的那台手机。
我怎么知道是哪个开关说了不?
后台的功能页会指名道姓。它会读授权、这套安装和你自己的开关,告诉你是三者中的哪一个挡住了这项功能,以及下一步该做什么。
阿拉伯语是翻译按钮吗?
不是。每一个字都是你自己写的,包括菜名,而且整个版面会整体翻转成从右往左阅读,而不是把截图镜像一下。
我可以服务多少种语言?
目前是英语、阿拉伯语、法语、西班牙语、俄语、德语和中文。你决定自己的餐厅服务其中哪几种,客人选定之后整次到访都保持那一种。