Le catalogue complet
Tout ce qui fait tourner un restaurant.
Chaque écran. Chaque langue.
Trente fonctionnalités en sept groupes, chacune montrée en action sur l'écran du patron et sur le téléphone d'un client ou d'un serveur. Filmées sur le restaurant de démonstration, pas dessinées.
Commandes
10 fonctionnalités
Du geste sur un téléphone à l'argent dans le tiroir. Dix des trente sont ici, parce que c'est la partie pour laquelle un restaurant est payé.
Vos commandes, sur la tablette du comptoirChaque commande avec son canal, sa table et son statut, filtrée sur ce dont vous avez besoin.
Le client commande depuis la tableIl ouvre un plat, retire un ingrédient, l'ajoute. Pas d'application, pas de serveur à attraper.
Commandes sur place Un client à la table six scanne, lit la carte et commande. Personne n'attend qu'un serveur se libère, et aucune commande n'est écrite deux fois sur papier.
À emporter Commander à l'avance et venir chercher. La cuisine commence avant que le client se soit garé, donc le comptoir cesse d'être une file.
Livraison Votre livraison, vos zones, vos frais et votre minimum. Aucune commission pour personne.
Alertes commandes par e-mail Un e-mail pour chaque commande qui arrive. Pour un comptoir sans tablette, c'est la sonnette.
Reçus pour les clients Une confirmation avec un lien de suivi pour tout client qui a saisi un e-mail. Ils cessent de demander au personnel où en est la commande.
Alertes commandes sur WhatsApp La même alerte sur WhatsApp, là où votre équipe regarde déjà.
Commande prête sur WhatsApp Un message dès que le plat sort, donc le comptoir se vide au lieu de se remplir.
Paiement à table L'addition est réglée depuis le téléphone qui a commandé. Pas de marche jusqu'au terminal, pas d'attente de monnaie.
Carte Sections, plats, prix, photos, ingrédients et options, dans chaque langue que vous servez. Changez un prix une fois et tous les écrans l'ont.
Codes promo Un code que le client saisit au paiement. Vous fixez la remise, qui peut l'utiliser, combien de fois chacun, et quand elle s'arrête.
La carte sur chaque table
Une petite carte par table, avec son propre QR code. Le client la scanne et le menu s'ouvre sur son téléphone, en sachant déjà à quelle table il est assis : la commande arrive en cuisine avec la bonne table.
- Un code différent sur chaque table, imprimé une fois et utilisé pendant des années
- Aucune application à installer : l'appareil photo ouvre le menu
- La commande, l'appel du serveur et l'addition connaissent tous la table
Beit Zaytoun
Table 12
Scannez pour voir le menu et commander
La salle
5 fonctionnalités
Le plan, le passe et les écrans au mur, tous qui lisent la même commande. Rien n'est écrit deux fois et rien n'est crié à travers une cuisine.
Le passe de la cuisine, sur n'importe quel écranEn attente, en cuisson, prêt. Un cuisinier appuie sur Commencer et la table le voit.
Le téléphone du serveur répond à la salleDe l'eau, l'addition, un serveur : la demande arrive avec le numéro de table.
Commande par QR à table Un code par table, imprimé une fois. Le scan lie la commande à cette table, donc le plat arrive à la bonne place sans que personne ne demande.
Appel au service Un client demande de l'eau, l'addition ou un serveur. La demande arrive sur un tableau au lieu d'arriver sur un bras levé.
Écran de cuisine Le passe sur un écran: ce qui cuit, ce qui est en retard et ce qui est prêt. Pas d'imprimante, pas de ticket perdu.
Écrans dans l'établissement Un écran au mur qui appelle les commandes prêtes par numéro, donc personne ne se presse au comptoir pour demander.
Code d'écran Un code court qui associe un écran ou une tablette à votre établissement en quelques secondes, et le dissocie de la même façon quand l'appareil rentre.
Réservations
6 fonctionnalités
Le livre, avant que quiconque arrive. Un client choisit une vraie table à une vraie heure, et un soir complet cesse de vouloir dire un client renvoyé.
Vous dessinez la salle une foisPièces, murs, portes et chaque table, sur deux étages. Vous réglez aussi la durée d'une réservation, l'écart entre deux et jusqu'où on peut réserver.
Le client choisit une table, puis une heureIl touche une table et seules ses heures libres apparaissent. Une heure prise par un autre disparaît avant qu'il réserve.
Réservation de tables Les clients choisissent une vraie table à une vraie heure sur votre propre plan de salle, pas une demande à traiter plus tard.
Liste d'attente Un soir complet cesse de vouloir dire un client renvoyé. Il rejoint une liste et vous le prévenez quand une table se libère.
Alertes table prête Un message quand la table se libère, pour que le client attende dans sa voiture plutôt que dans votre entrée.
Alertes réservation par e-mail La réservation dans votre boîte à la seconde où elle est faite, avec le client, le nombre de couverts et la table.
Alertes réservation sur WhatsApp La même réservation sur WhatsApp, pour le responsable qui n'est pas assis à un bureau.
Rappels de réservation Un petit message WhatsApp quelques heures avant, pour moins de tables vides.
Clients
3 fonctionnalités
Une raison de revenir, et un moyen d'en entendre parler quand ils ne reviennent pas. Ces trois-là vous appartiennent, pas à une application de livraison.
Vous décidez ce que vaut un pointQuand les points arrivent, combien de temps ils sont bloqués et ce qu'ils offrent. Chaque réclamation vous parvient en entier.
La carte de fidélité du clientSes points et son historique sur son téléphone. Pas d'application, pas de mot de passe : le lien est la carte.
Points Les clients gagnent sur ce qu'ils dépensent et paient avec plus tard. Vous décidez ce que vaut un point, pas un tiers.
Carte de fidélité Une carte que le client garde sur son téléphone. Pas de compte, pas d'application, et il s'inscrit à la caisse en une étape.
Avis des clients La question est posée une fois la commande terminée. Les réponses mécontentes vous arrivent en privé, et les contentes sont orientées vers un avis public.
Formules de repas
1 fonctionnalité
L'argent avant le repas. Un client paie un mois d'avance et votre cuisine connaît le nombre de couverts avant d'ouvrir.
Formules de repas Un client paie un mois d'avance et la cuisine reçoit un nombre de couverts chaque matin. L'argent d'avance, et moins de gaspillage.
Sur les formules supérieures. Demandez-la et elle apparaît dans votre administration une minute après que nous l'avons accordée.
La caisse
2 fonctionnalités
Le comptoir, le tiroir et le fisc. C'est la moitié d'un restaurant qui n'a rien à voir avec un téléphone.
Point de vente Une vraie caisse: ouvrir un tiroir, encaisser, partager une addition, imprimer un reçu, et compter à la fin du service.
Taxe et facturation électronique La taxe sur le reçu et la facture déposée auprès de l'administration, pour que la paperasse cesse d'être un second métier.
Sur les formules supérieures. Demandez-la et elle apparaît dans votre administration une minute après que nous l'avons accordée.
Pages
4 fonctionnalités
Le site autour de la carte. Votre histoire, votre adresse et votre sélecteur de langue, tous écrits par vous et aucun n'est un modèle.
Vous écrivez chaque page vous-mêmeAccueil, menu, réservation, à propos et contact, dans chaque langue servie, avec vos photos.
Un geste, une autre langueTout le site change, de droite à gauche pour l'arabe, avec vos propres mots.
Page à propos Votre histoire sur sa propre page, avec vos mots, dans chaque langue que vous servez.
Page contact Téléphone, adresse, carte et horaires au même endroit, un endroit qu'un client trouve vraiment.
Page commande par QR La page qui explique la commande par QR à un client qui ne l'a jamais fait.
Sélecteur de langue Un bouton, et tout le site change de langue. Pas un module de traduction: de vrais mots que vous avez écrits.
Sept langues aujourd'hui, et la devise de votre carte
Chaque écran que touchent vos clients ou votre équipe existe dans ces langues, écrit par des personnes et non par un bouton de traduction. L'arabe se lit de droite à gauche, du menu au reçu.
English
When are you coming?
العربية
متى ستأتون؟
Français
Quand venez-vous ?
Español
¿Cuándo venís?
Русский
Когда вы придёте?
Deutsch
Wann kommen Sie?
中文
您什么时候到店？
La suivante
Vos clients parlent une autre langue ? Demandez-nous.
Chaque carte montre la vraie question de réservation, telle qu'un client la lit dans cette langue.
La devise de votre restaurant
Choisissez-la une fois dans vos réglages. Changez-la plus tard et chaque prix garde le chiffre saisi, tandis que les commandes passées gardent leur devise.
Conçu pour grandir avec vous
Une nouvelle langue, c'est de nouveaux mots, pas une nouvelle application.
Une nouvelle devise, c'est un réglage, pas une refonte.
Une nouvelle fonctionnalité arrive comme un interrupteur dans votre admin, éteint jusqu'à ce que vous l'allumiez.
Chacune est un interrupteur qui vous appartient
Voici l'écran Fonctionnalités dans votre propre administration. Trois choses doivent être d'accord avant qu'une fonctionnalité soit active: la licence que nous vous accordons, ce que cette installation embarque, et votre propre interrupteur. Quand quelque chose est éteint, cet écran nomme lequel des trois a dit non, en une phrase plutôt qu'en un code.
Éteignez une fonctionnalité et elle quitte le site et les écrans du personnel. Elle ne reste pas là en grisé.
Allumez-en une et elle est active au prochain chargement de page. Aucun déploiement, aucun appel à nous.
Chaque interrupteur est par restaurant, donc deux établissements sur un compte peuvent fonctionner différemment.
Une fonctionnalité que votre licence ne porte pas le dit, et dit quoi faire ensuite.
Avant de demander
Les questions que les propriétaires posent vraiment
Est-ce que j'ai tout cela dès le premier jour?
Chaque fonctionnalité est un interrupteur dans votre propre administration. Celles que porte votre licence sont prêtes, et vous allumez et éteignez le reste vous-même. Rien sur cette page ne demande un appel.
Et si je ne veux que la carte?
Alors éteignez tout le reste. Une fonctionnalité éteinte disparaît du site et des écrans du personnel, donc vos clients ne voient jamais une porte qui ne s'ouvre pas.
Mes clients ont-ils besoin d'une application?
Non. Tout ce qu'un client touche est une page web qu'il ouvre en scannant un code ou en touchant un lien, sur le téléphone qu'il a déjà.
Comment savoir quel interrupteur dit non?
L'écran Fonctionnalités de votre administration le nomme. Il lit la licence, cette installation et votre propre interrupteur, et vous dit lequel des trois bloque une fonctionnalité et quoi faire ensuite.
L'arabe est-il un bouton de traduction?
Non. Chaque mot est un mot que vous avez écrit, noms de plats compris, et toute la mise en page bascule pour une lecture de droite à gauche au lieu de refléter une capture.
Combien de langues puis-je servir?
Anglais, arabe, français, espagnol, russe, allemand et chinois aujourd'hui. Vous choisissez lesquelles votre restaurant sert, et un client garde celle qu'il a choisie pour le reste de la visite.
Lisez la carte comme un client la lit
Chaque écran de cette page appartient à un restaurant qui tourne en ce moment. Ouvrez le côté client et servez-vous-en.