Der ganze Katalog
Alles, womit ein Restaurant läuft.
Jeder Bildschirm. Jede Sprache.
Dreißig Funktionen in sieben Gruppen, jede im Einsatz auf dem Bildschirm des Inhabers und auf dem Handy eines Gastes oder Kellners. Aufgenommen im Demo-Restaurant, nicht gezeichnet.
Bestellungen
10 Funktionen
Vom Tippen auf dem Telefon bis zum Geld in der Kasse. Zehn von dreißig leben hier, denn das ist der Teil, für den ein Restaurant bezahlt wird.
Ihre Bestellungen auf dem Tresen-TabletJede Bestellung mit Kanal, Tisch und Status, gefiltert auf das, was Sie gerade brauchen.
Der Gast bestellt am TischGericht öffnen, eine Zutat weglassen, hinzufügen. Keine App und kein Warten auf den Kellner.
Bestellungen im Haus Ein Gast an Tisch sechs scannt, liest die Karte und bestellt. Niemand wartet, bis eine Bedienung frei wird, und keine Bestellung wird zweimal auf Papier geschrieben.
Zum Mitnehmen Vorbestellen und abholen. Die Küche fängt an, bevor der Gast eingeparkt hat, also hört der Tresen auf, eine Schlange zu sein.
Lieferung Ihre Lieferung, Ihre Zonen, Ihre Gebühr und Ihr Mindestbestellwert. Keine Provision für irgendwen.
Bestellhinweise per E-Mail Eine E-Mail für jede Bestellung, die hereinkommt. Für einen Tresen ohne Tablet ist das die Klingel.
Belege für Gäste Eine Bestätigung mit Verfolgungslink für jeden Gast, der eine E-Mail angegeben hat. Sie fragen das Personal nicht mehr, wo die Bestellung ist.
Bestellhinweise per WhatsApp Derselbe Hinweis auf WhatsApp, wo Ihr Team ohnehin schon hinschaut.
Bestellung fertig, per WhatsApp Eine Nachricht in dem Moment, in dem das Essen fertig ist, sodass der Tresen sich leert statt sich zu füllen.
Zahlen am Tisch Die Rechnung wird von demselben Telefon bezahlt, das bestellt hat. Kein Weg zum Kartengerät, kein Warten auf Wechselgeld.
Speisekarte Bereiche, Gerichte, Preise, Fotos, Zutaten und Optionen, in jeder Sprache, die Sie bedienen. Ändern Sie einen Preis einmal und jeder Bildschirm hat ihn.
Gutscheincodes Ein Code, den ein Gast beim Bezahlen eingibt. Sie legen den Rabatt fest, wer ihn nutzen darf, wie oft pro Person und wann er endet.
Die Karte auf jedem Tisch
Eine kleine Karte pro Tisch mit eigenem QR-Code. Der Gast scannt sie, und die Speisekarte öffnet sich auf seinem Handy, die bereits weiß, an welchem Tisch er sitzt. So kommt die Bestellung mit dem richtigen Tisch in der Küche an.
- Ein eigener Code auf jedem Tisch, einmal gedruckt und jahrelang genutzt
- Keine App nötig: die Handykamera öffnet die Speisekarte
- Bestellung, Kellnerruf und Rechnung kennen alle den Tisch
Beit Zaytoun
Tisch 12
Scannen, um die Speisekarte zu sehen und zu bestellen
Der Raum
5 Funktionen
Der Grundriss, der Pass und die Bildschirme an der Wand lesen alle dieselbe Bestellung. Nichts wird zweimal geschrieben und nichts durch eine Küche gerufen.
Der Küchenpass auf jedem BildschirmWartend, in Arbeit, fertig. Ein Koch tippt Starten und der Tisch sieht es.
Das Handy des Kellners antwortet dem RaumWasser, die Rechnung, ein Kellner: die Anfrage kommt mit der Tischnummer.
QR-Bestellung am Tisch Ein Code pro Tisch, einmal gedruckt. Das Scannen bindet die Bestellung an diesen Tisch, also kommt das Essen am richtigen Platz an, ohne dass jemand fragt.
Service rufen Ein Gast tippt für Wasser, die Rechnung oder eine Bedienung. Die Anfrage landet auf einer Tafel statt auf einem Arm in der Luft.
Küchenbildschirm Der Pass auf einem Bildschirm: was kocht, was zu spät ist und was fertig ist. Kein Drucker, kein verlorener Bon.
Bildschirme im Lokal Ein Bildschirm an der Wand ruft fertige Bestellungen mit Nummer auf, also drängt sich niemand am Tresen, um zu fragen.
Bildschirmcode Ein kurzer Code, der einen Bildschirm oder ein Tablet in Sekunden mit Ihrem Lokal verbindet, und ihn genauso wieder trennt, wenn das Gerät nach Hause geht.
Reservierungen
6 Funktionen
Das Buch, bevor jemand kommt. Ein Gast wählt einen echten Tisch zu einer echten Zeit, und ein volles Haus heißt nicht mehr, dass ein Gast weggeschickt wird.
Sie zeichnen den Raum einmalRäume, Wände, Türen und jeder Tisch, auf zwei Etagen. Sie legen auch fest, wie lange eine Reservierung dauert, den Abstand zwischen zwei und wie weit im Voraus gebucht werden kann.
Der Gast wählt einen Tisch, dann eine ZeitEin Tipp auf einen Tisch zeigt nur seine freien Zeiten. Eine Zeit, die gerade jemand anderes genommen hat, verschwindet vor dem Buchen.
Tischreservierung Gäste wählen einen echten Tisch zu einer echten Zeit auf Ihrem eigenen Grundriss, keine Anfrage, die jemand später beantworten muss.
Warteliste Ein volles Haus heißt nicht mehr, dass ein Gast weggeschickt wird. Er trägt sich in eine Liste ein und hört von Ihnen, wenn ein Tisch frei wird.
Hinweis, dass ein Tisch frei ist Eine Nachricht, wenn der Tisch frei wird, damit der Gast im Auto wartet statt in Ihrem Eingang.
Reservierungshinweise per E-Mail Die Reservierung in Ihrem Posteingang in der Sekunde, in der sie gemacht wird, mit Gast, Personenzahl und Tisch.
Reservierungshinweise per WhatsApp Dieselbe Reservierung auf WhatsApp, für den Verantwortlichen, der nicht am Schreibtisch sitzt.
Buchungserinnerungen Eine kurze WhatsApp-Nachricht ein paar Stunden vorher, damit weniger Tische leer bleiben.
Gäste
3 Funktionen
Ein Grund wiederzukommen, und ein Weg davon zu erfahren, wenn sie es nicht tun. Alle drei gehören Ihnen, nicht einem Lieferdienst.
Sie bestimmen, was ein Punkt wert istWann Punkte gutgeschrieben werden, wie lange sie gehalten werden und was sie bringen. Jede Beschwerde erreicht Sie vollständig.
Die Bonuskarte des GastesPunkte und Verlauf auf dem eigenen Handy. Keine App, kein Passwort: der Link ist die Karte.
Punkte Gäste sammeln auf das, was sie ausgeben, und zahlen später damit. Sie entscheiden, was ein Punkt wert ist, nicht ein Dritter.
Bonuskarte Eine Karte, die ein Gast auf seinem Telefon behält. Kein Konto, keine App, und die Anmeldung an der Kasse geht in einem Schritt.
Gästefeedback Die Frage wird gestellt, sobald die Bestellung erledigt ist. Unzufriedene Antworten erreichen Sie privat, zufriedene werden auf eine öffentliche Bewertung gelenkt.
Essenspläne
1 Funktion
Geld vor dem Essen. Ein Gast zahlt einen Monat im Voraus und Ihre Küche kennt die Anzahl der Portionen, bevor sie öffnet.
Essenspläne Ein Gast zahlt einen Monat im Voraus und die Küche bekommt jeden Morgen eine Portionszahl. Geld im Voraus und weniger Abfall.
In den größeren Paketen. Fragen Sie uns und sie erscheint in Ihrer Verwaltung, eine Minute nachdem wir sie freigegeben haben.
Die Kasse
2 Funktionen
Der Tresen, die Schublade und das Finanzamt. Das ist die Hälfte eines Restaurants, die nichts mit einem Telefon zu tun hat.
Kassensystem Eine echte Kasse: Schublade öffnen, bar kassieren, eine Rechnung teilen, einen Beleg drucken und am Ende des Abends abrechnen.
Steuer und E-Rechnung Die Steuer auf dem Beleg und die Rechnung bei der Behörde eingereicht, damit der Papierkram aufhört, ein zweiter Job zu sein.
In den größeren Paketen. Fragen Sie uns und sie erscheint in Ihrer Verwaltung, eine Minute nachdem wir sie freigegeben haben.
Seiten
4 Funktionen
Die Seite rund um die Karte. Ihre Geschichte, Ihre Adresse und Ihr Sprachwechsel, alles von Ihnen geschrieben und nichts davon eine Vorlage.
Jede Seite schreiben Sie selbstStartseite, Menü, Reservierung, Über uns und Kontakt, in jeder Sprache, die Sie anbieten, mit Ihren Fotos.
Ein Tipp, eine andere SpracheDie ganze Seite wechselt, für Arabisch von rechts nach links, mit Ihren eigenen Worten.
Über-uns-Seite Ihre Geschichte auf einer eigenen Seite, in Ihren Worten, in jeder Sprache, die Sie bedienen.
Kontaktseite Telefon, Adresse, Karte und Öffnungszeiten an einem Ort, den ein Gast wirklich findet.
Seite zur QR-Bestellung Die Seite, die einem Gast die QR-Bestellung erklärt, der das noch nie gemacht hat.
Sprachwechsel Ein Knopf, und die ganze Seite wechselt die Sprache. Kein Übersetzungsmodul: echte Worte, die Sie geschrieben haben.
Heute sieben Sprachen, und die Währung Ihrer Karte
Jeder Bildschirm, den Gäste oder Ihr Team berühren, gibt es in diesen Sprachen, von Menschen geschrieben und nicht von einem Übersetzungsknopf. Arabisch läuft von rechts nach links, vom Menü bis zur Quittung.
English
When are you coming?
العربية
متى ستأتون؟
Français
Quand venez-vous ?
Español
¿Cuándo venís?
Русский
Когда вы придёте?
Deutsch
Wann kommen Sie?
中文
您什么时候到店？
Die nächste
Ihre Gäste sprechen eine andere? Fragen Sie uns.
Jede Kachel zeigt die echte Reservierungsfrage, so wie ein Gast sie in dieser Sprache liest.
Die eigene Währung Ihres Restaurants
Einmal in den Einstellungen wählen. Ändern Sie sie später, behält jeder Preis die eingegebene Zahl, und frühere Bestellungen behalten ihre Währung.
Gebaut, um mit Ihnen zu wachsen
Eine neue Sprache sind neue Worte, keine neue App.
Eine neue Währung ist eine Einstellung, kein Umbau.
Eine neue Funktion kommt als Schalter in Ihrem Admin, aus, bis Sie ihn einschalten.
Jede davon ist ein Schalter, der Ihnen gehört
Das ist der Funktionen-Bildschirm in Ihrer eigenen Verwaltung. Drei Dinge müssen sich einig sein, bevor eine Funktion aktiv ist: die Lizenz, die wir Ihnen geben, was diese Installation mitbringt, und Ihr eigener Schalter. Wenn etwas aus ist, nennt dieser Bildschirm, welcher der drei nein gesagt hat, in einem Satz statt in einem Code.
Schalten Sie eine Funktion aus und sie verlässt die Seite und die Personalbildschirme. Sie bleibt nicht ausgegraut stehen.
Schalten Sie eine ein und sie ist beim nächsten Seitenaufruf aktiv. Kein Deployment, kein Anruf bei uns.
Jeder Schalter gilt je Restaurant, also können zwei Lokale auf einem Konto unterschiedlich laufen.
Eine Funktion, die Ihre Lizenz nicht trägt, sagt das und sagt, was zu tun ist.
Bevor Sie fragen
Die Fragen, die Inhaber wirklich stellen
Bekomme ich das alles am ersten Tag?
Jede Funktion ist ein Schalter in Ihrer eigenen Verwaltung. Was Ihre Lizenz trägt, ist bereit, den Rest schalten Sie selbst ein und aus. Nichts auf dieser Seite braucht einen Anruf bei uns.
Und wenn ich nur die Karte will?
Dann schalten Sie alles andere aus. Eine ausgeschaltete Funktion verschwindet von der Seite und von den Personalbildschirmen, also sehen Ihre Gäste nie eine Tür, die nicht aufgeht.
Brauchen meine Gäste eine App?
Nein. Alles, was ein Gast berührt, ist eine Webseite, die er durch Scannen eines Codes oder Tippen auf einen Link öffnet, auf dem Telefon, das er schon dabei hat.
Woher weiß ich, welcher Schalter nein sagt?
Der Funktionen-Bildschirm in Ihrer Verwaltung nennt ihn. Er liest die Lizenz, diese Installation und Ihren eigenen Schalter und sagt Ihnen, welcher der drei eine Funktion stoppt und was als Nächstes zu tun ist.
Ist das Arabische ein Übersetzen-Knopf?
Nein. Jedes Wort ist eines, das Sie geschrieben haben, Ihre Gerichtnamen eingeschlossen, und das ganze Layout dreht sich für das Lesen von rechts nach links, statt einen Screenshot zu spiegeln.
Wie viele Sprachen kann ich bedienen?
Heute Englisch, Arabisch, Französisch, Spanisch, Russisch, Deutsch und Chinesisch. Sie wählen, welche davon Ihr Restaurant bedient, und ein Gast behält die gewählte für den Rest des Besuchs.
Lesen Sie die Karte so, wie ein Gast sie liest
Jeder Bildschirm auf dieser Seite gehört zu einem Restaurant, das gerade jetzt läuft. Öffnen Sie die Gästeseite und benutzen Sie sie.